1. Introduktion
Välkommen till IPTV Utan Box. Vi värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår tjänst.
2. Personuppgiftsansvarig
IPTV Utan Box är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen kontakta oss via våra angivna kontaktuppgifter.
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer
- Betalningsinformation: Faktureringsinformation (betalningar hanteras via säkra tredjepartstjänster)
- Teknisk information: IP-adress, enhetstyp, webbläsarinformation, operativsystem
- Användningsdata: Information om hur du använder vår tjänst, tittarvanor, kanaler och innehåll du streamar
- Kommunikation: Korrespondens med kundtjänst och supportärenden
4. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och administrera din IPTV-tjänst
- Behandla betalningar och hantera ditt abonnemang
- Kommunicera med dig om tjänsten, uppdateringar och support
- Förbättra vår tjänst och användarupplevelse
- Säkerställa teknisk funktionalitet och felsökning
- Följa lagkrav och skydda mot bedrägeri
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Fullgörande av avtal: För att tillhandahålla tjänsten du har beställt
- Berättigat intresse: För att förbättra tjänsten och säkerställa teknisk drift
- Samtycke: När du har gett oss uttryckligt samtycke för specifika ändamål
- Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla vissa uppgifter
6. Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom:
- Betalningsleverantörer: För att hantera transaktioner säkert
- Tekniska tjänsteleverantörer: Som hjälper oss att driva och underhålla tjänsten
- Rättsliga krav: När vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information
Alla tredjepartsleverantörer vi arbetar med är noggrant utvalda och är skyldiga att skydda dina uppgifter i enlighet med dataskyddslagstiftning.
7. Lagring och säkerhet
Vi lagrar dina personuppgifter så länge ditt abonnemang är aktivt och upp till tre år efter avslutad tjänst för redovisnings- och juridiska ändamål. Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk, inklusive kryptering och säkra servrar.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
- Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
- Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via våra kontaktuppgifter.
9. Cookies och spårningsteknologi
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och personalisera innehåll. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. För mer information, se vår cookiepolicy.
10. Internationella dataöverföringar
Om vi överför dina uppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR, såsom standardavtalsklausuler.
11. Barns integritet
Vår tjänst är inte avsedd för barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan föräldrarnas samtycke.
12. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy.
13. Kontakta oss
Om du har frågor eller funderingar om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss: support@streamsson.se